現在,不只是孩子間有霸凌問題,上班族之間也存在很多「職場霸凌」,已成了社會問題,被放大檢視。
自己什麼時候會成為霸凌的加害者、受害者或旁觀者,或許是不可避免的「功課」。
那麼,現實上妳已遭受到「職場霸凌」時,須採取什麼樣的對策呢?這次,告訴妳的不是具體的行動,像是請妳和「合適的諮商中心商量」,而是從心理方面帶妳認識霸凌的全貌和對策。
1.所謂職場霸凌的全貌
社會上,大家會先入為主,認為問題100%是出在「霸凌的一方」身上,這可以理解。
但,嚴格來看,人和人之間的接觸,並不是問題100%出在對方身上,那另一方就是0%。
也是有人持相反的意見,認為問題出在「被霸凌的一方」,但不希望妳認為「問題」=「惡」。
先把話說在前頭。
本來職場的霸凌,以它的全貌來看,就算有「霸凌的一方」,若沒有「被霸凌的一方」將不會成立。換句話說,沒有受害者就沒有加害者。
所以,在職場霸凌中「加害者」和「受害者」各自有什麼特徵呢?
2.職場霸凌職場~加害者的特徵
事實上,這些「加害者」完全沒有意識到自己正在「霸凌」。
所謂沒有意識到是,「為了對方著想才說的」這種「劣質的體貼」,或者覺得是一種「教育」,這樣的人絡繹不絕。
另外,很多是出於忌妒心,才霸凌對方。
加害者通常會對比自己弱很多的人下手。這是因為,人類追求凌駕於別人之上的優越感。
所以,對弱小的對象出手,容易滿足慾望,再來會對他們展現自己強勢的態度。
3.職場霸凌職場~受害者的特徵
所謂霸凌指的是有一方施加身體、精神上的攻擊,讓另一方感到痛苦。
遭受「職場霸凌的人」心理方面有以下特徵。
3-1.卑劣感
一開始就認為「自己比周遭的人低等」,所以
表現出戰戰兢兢的態度
總是看對方臉色
什麼事都先「道歉」
以上引人注目的舉動。
3-2.被害妄想
剛開始會抗拒,但這無關我們人類的意識,多少都會存在著「被害妄想」。
只是被小小警告一下,就對周圍的人說「某某人對我說了過分的話」
當下扮演起「被害者」,覺得被人關心、安慰很快樂,無意識會宣揚「自己是如何被過分對待」。
我沒有做錯事。但對方講什麼是什麼或「全部都是我的錯…」
不想多說什麼也不想改變,那就把自己當成「受害者」就好啦!
另外,一直責備自己是藉口,「反正我做什麼也不會改變」「做什麼也沒用」,很多都是對改變現狀感到恐懼。
4.「職場霸凌」和「投影效應」的關係是?
妳知道「投影效應」嗎?投影效應是心理學的術語,意思是「周遭的狀況反映出自己的感情和思考。」
擁有卑劣感時,認為「對方是上,自己是下」,自然會形成加害者(強者)和受害者(弱者)這樣的構圖。
另外,加害者本身就有卑劣感時,被害者的卑劣感會讓他受到刺激,投射到自己的意識裡,形成霸凌。換句話說,和自己相似的人,他會感到厭惡和煩躁。
同樣有被害妄想時,會演變成對方是加害者,自己則是受害者。
總結
覺得如何呢?或許妳會沒辦法接受現實,但就像前面所說的,在公司「霸凌的那一方」是沒有自覺的,就算受害者發出悲鳴,他們可能也覺得自己沒有錯。
這樣的話,檢視自己的內心才是上策。
正在職場上受到霸凌,感到痛苦的妳,不打算請妳「馬上捨去卑劣感、被害妄想和正義感」。
好痛苦…好難過…真讓人生氣…夾雜著這樣的感情,有人對自己說「即使這樣也要前進」,反而更難受。
這時,對於自己內心種種複雜的情感「很痛苦吧」「很難過吧」「很讓人生氣吧」自己本身先照單全收。
然後,充分感受自己的情感後,回想「到底是自己內心哪一方面,反映在現實中呢?」,藉由修正軌道,或許會轉變成「力量」,讓妳可以堅強度過人生。
最後,祝妳有個美好快樂的一天。