一個優秀的業務員，總是熟知人們的心理。要如何在與對方的交談中取得主導權？要如何將話題引導至自己期望的方向？據說透過累積以來的經驗，他們都學習並熟知這些方法。
暗示前提條件的對話
這些優秀業務員會使用的一個技巧，就是「暗示前提條件」這個方法。
舉例來說，在商店內販售鍋具等廚房用品時，如果直接詢問「請問您在找什麼呢？」的話，通常只會得到「沒什麼」、「我不需要」這樣的回答而被拒絕吧。
列出選項再提問
這種時候，用具體的選項來提問會比較好。例如你可以問：「請問您比較常炒菜呢？還是大多燉煮呢？」
被這樣一問，通常對方就會陷入「哪邊比較多呢？」的思考當中。而假如對方回答「好像比較常炒菜耶」的時候，就可以順勢推薦說「這樣的話，我們這款平底鍋很不錯喔」。
以對方會買的前提來進行話題
也就是說，完全不要去問對方是否要買廚房用品，就以對方要買作為「前提條件」來進行後續的話題。
商品單價不重要
這個方法當然也適用於廚房用品以外的東西。舉例而言，要販售商品單價相當高的汽車也適用這個方法。首先，就毫不猶豫地先認定來到展示場的客人們都會買車。實際上，他總有一天會買車也是事實沒錯。
具體的提問
在此基礎上，可以列舉「您比較需要長途移動，還是休閒的在家附近兜風呢？」或是「您的家庭五人座就足夠了嗎？或是需要參考看看七人座呢？」，表明具體的選項再來提問。
逐步縮小同心圓的範圍
接下來，要根據客人的回答來逐步縮小選項範圍。「需要長途移動的話，太狹小的車會很累吧」、「七人座的話比起轎車，還是箱型車比較適合呢」，像這樣製造出前提條件，就可以給對方造成「必須買」的錯覺。
實驗證明
這種人類的心理，在以下的實驗中已獲得證實。實驗中，先讓受試者觀看「時鐘與其他物品擺在一起的照片」幾分鐘後，再詢問時鐘上的時間是幾點。這時，如果問「時鐘上顯示幾點」的話，多數人都能正確回答出「10點」。
如果加入選項提示
然而，如果改問「時鐘上是2點還是8點？」的話，就算實際上應該是10點，多數人卻會回答2點或8點。
就算籠統的問「幾點」時，能夠正確回答出時間，一旦事先提示了選項，就算選項都是錯誤的，人們也會傾向去從選項當中選出一個答案。
操控心理
一旦被提示了選項，那個時點之下人的思考範圍就會變得非常狹窄。因為此時人的心理運作並非去判斷「正確還是錯誤」而會變成去思考「必須選擇其中一方」。
實際嘗試看看吧
因此，請拋下「買或不買」的大前提。只要提示出具體的選項，就有可能將對方的想法引導至自己期望的方向。這回的內容在各行各業中也立即可以派上用場，因此，推薦你不妨也試試看吧！
最後，祝你有個美好快樂的一天。
