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職場上老是有人在裝忙,瀰漫一股沒幹勁的氛圍,或是開會的氣氛,簡直快要窒息,反覆說同事的壞話、排擠同伴、霸凌等。是不是覺得無法忍受呢?
迎合職場上怠慢的同事,自己也會如此。肯定會這麼想,因為你有理想中的自己。
然後,你孤軍奮戰,努力往上爬,出人頭地後,還是被同事的怠慢拖累…。有自己的想法和原則,像你這樣的成年人,在旁人眼中是非常帥氣的。
然而,要在團體裡掌控自己的感情相當不易。
得知人的感情,會受到隸屬團體的影響。特別是「學校」和「職場」,很難去避免。
但是,當你知道所謂的「集團心理」,將改變你的處事之道。這篇文章將帶你認識。

3種集團心理


精神學家威爾弗雷德·比昂分析了集團心理的類型。這裡將為你介紹。
當人陷入不安時,會產生以下3種集團心理。

依靠


想要依靠固定的領導者。
大家就只想依靠領導者,不再去思考,只要領導者的一句話,就能決定事情的走向。
團體裡的成員都陷入停止思考的狀態,早就失去 “團體”的意義。

鬥爭・逃避


有共同的敵人。
不安時,會營造出敵人,全員會共同奮戰,或集體逃跑。當團體內決定不了領導者,常刻意製造出「假想敵」。
如果是弱小的敵人,大家會全力攻擊,敵人很強的話,大家就退避三舍。這時的「假想敵」就是典型的團體霸凌。

成雙成對(祝福的心情)


好消息報給大家知,鼓舞士氣。
假設團體內誕生出一對情侶,會產生祝福他們的心情。除此之外,職場上有以下的話題,會讓大家充滿希望和期待。
「聽說就快要拿到很大的合約!」
「我們公司下次的新商品,聽說很厲害」

陷入集團心理的3個陷阱


一個人過馬路,總會心生害怕。但跟著大家過馬路,就會莫名的安心。你是否也這麼覺得呢?這時,我們得小心這種集團心理。請不要掉進以下3個陷阱。

見風轉陀


讓自己的想法見風轉陀。
很多時候,會受到大局的影響,改變自己對事物的看法。明明持有不同的意見,會觀察周遭,控制相反意見的發言。
尤其優秀的人更是如此。

勉為其難


挑戰高風險的選項。「人聚在一起,容易提出過度積極的意見」,人在團體裡,比起個人會去迎合過度積極的意見。
所以在集團裡,只好勉為其難,挑戰高風險的選項。這是因為「不想說一些消極的話,被大家當成膽小鬼」。

放水


心想「就算自己不做,也有人會去做吧」。身在團體裡,就會去依賴別人。
「就算自己不做,也有人會去做吧」變得不去認真思考,就會放水。例如: 1個人拍手,就會啪一聲,100人的話,應該會有100的音量,卻只有60或70左右。

總結

覺得如何呢?
當你知道集團心理的存在,就不要隨波逐流,站穩腳步。追求遠大的目標、別成為霸凌的一份子、和大家一起有愉快的心情,這些你都能自己選擇。
再來,若是你想要,可以反過來利用集團心理,成為領導者。首先,冷靜觀察自己隸屬的團體,所發生的「集團心理」如何呢?

最後,祝你有個美好快樂的一天。

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troublecare小編 愛幻想的小資女 喜歡傾聽周遭事物的聲音。會煩惱是因為渴求改變,而協助妳是我寫作的動力及目標。喜歡的一句話:If you can dream it, you can do it.(來自華特迪士尼)